Orders

Orders

Thank you for your quotation of JUNE 1st 2002.

We are pleased to place an order with you for 200 MCF computers.

Please send us the undermentioned goods.

We should be grateful for delivery by 26th September 2009.

Please quote number 234.559 on all correspondence.

Please confirm receipt of the order.

Your prices are not competitive enough.

We have therefore decided not to place an order with you.

Our order no. 100.334 has not yet been delivered.

Please submit a quotation for a substitute.

We should like to cancel our order no. 778.001.

We are pleased to acknowledge your order of 1st July 2009.

Our dispatch department is processing your order.

Delivery will be made by 6th July 2009.

We will require two weeks to process your order.

The goods are no longer in stock/out of stock/no longer available.

However, we can offer you a substitute.

I am afraid your order has gone missing.

مکالمه مختلف و کوتاه - Small Talk

Easy Conversations for ESL/EFL Beginners Selling a House

Information

 

Information

I was given your name by Mr Fisher.

We are interested in your samples.

I was interested to hear/know/see that ...

There is much demand for ...

Would you kindly send us model 4DC ?

We would be grateful for further details about your
offer.

Please let us know the current freight rate for sea/rail /air/ road transport.

In addition I would like a valid price list.

Would your company be able ...?

Please get in touch with our secretary, Mrs Barnes.

Please reply without delay/by return of post

 










Faults and complaints

 

Faults and complaints

The goods we ordered on 11th March have not arrived.

We regret to inform you that our order no.2244, which should have been delivered by 3rd November, is now considerably overdue.

Our consignment of 100 computers was stolen in transit.

Mr Boyle is extremely concerned at ...

We have marked the delivery slip accordingly.

Please arrange for reimbursement of the value of the damaged goods.

I should like to query the charge for packing which seems unusually high.

We are sorry to hear that the goods are damaged.










 

تحویل - Delivery

 

Delivery

Delivery will take three weeks.

The items are in stock and should be ready for dispatch by next Wednesday.

We will dispatch the goods on Tuesday by air freight.

Please note the address of our office.

Order no. 2113 will be ready for delivery as from 24th August 2002.

We are afraid to tell you that we are unable to deliver your order.

The documentation requested has been sent to you by registered post.

by messenger/by courier

 

هزینه ها - Costs

 

Costs

We are pleased to submit you a detailed quotation.

We have the pleasure in enclosing our most recent catalogue.

The initial order is subject to a discount of 15%.

We can make you a firm offer of ...

Your ordered goods are out of stock, but we can offer you a substitute.

Prices are subject to change without notice.

The goods come with a two-year guarantee.

Our terms of payment are as follows: quarterly/monthly payment.

We can allow you a three months' credit.

Under separate cover you will receive a credit note for the sum of €1.000.

قرار ملاقات -  Appointments

Appointments

With reference to my letter of ...

We refer to our letter of ...

I am due to/ I am to ...

I hope to/ I intend to ...

It may have come to your attention that ...

We are pleased to inform you that ...

Should this not be convenient for you ...

I would be pleased to ...

I would be glad/ grateful for ...

Would you kindly reply ... ?

Please confirm whether/if ...

Please inform me ...

We look forward to hearing from you soon.

With reference to your letter of 12th May 2002.

This is to confirm the appointment we made on ...

I regret to inform you that your delivery will be delayed.

I am afraid I will not be able to keep the appointment I made for Friday 17th June.

 






























Date: three possibilities:

As mentioned in my letter of 22nd October.
As mentioned in my letter of October 22.
As mentioned in my letter dated October 22nd

whether/if

if: is a condition
whether: leaves an alternative

الفباي خوشبختي

A-Accept: پذيرا باشيد: ديگران را همانگونه که هستند بپذيريد ، حتي اگر برايتان مشکل باشد که عقايد ، رفتارها و نظرات آنها را درک کنيد.
B- Break away: خودتان را جدا سازيد: خود را از تمام چيزهايي که مانع رسيدن شما به اهدافتان مي شود جدا سازيد.
C- Creat: خلق کنيد: خانواده اي از دوستان و آشنايانتان تشکيل دهيد و با آنها اميدها ، آرزوها ، ناراحتي ها و شادي هايتان را شريک شويد.
D – Decide: تصميم بگيريد: تصميم بگيريد که در زندگي موفق باشيد. در آن صورت شادي راهش را به طرف شما پيدا مي کند و اتفاقات خوشايند و دلپذيري براي شما رخ خواهد داد.
E- Explore: کاوشگر باشيد: جستجو و آزمايش کنيد. دنيا چيزهاي زيادي براي ارائه کردن دارد و شما هم قادريد چيزهاي زيادي را ارائه دهيد. هر زمان که کار جديدي را آزمايش مي کنيد خودتان را بيشتر مي شناسيد.
F- Forgive : ببخشيد :ببخشيد و فراموش کنيد . کينه فقط بارتان را سنگين تر مي کند و الهام بخش ناخوشايندي است. از بالا به موضوع نگاه کنيد و به خاطر داشته باشيد که هر کسي امکان دارد اشتباه کند.
G- Grow : رشد کنيد:عادات و احساسات نادرست خود را ترک کنيد تا نتوانند مانع و سد راه شما براي رسيدن به اهدافتان شوند.
H – Hope : اميدوار باشيد:به بهترين چيزها اميد داشته باشيد و هرگز فراموش نکنيد که هر چيزي امکان پذير است ، البته اگر در کارهايتان پشتکار داشته باشيد و از خدا کمک بخواهيد.
I- Ignore : ناديده بگيريد:امواج منفي را ناديده بگيريد . روي اهدافتان تمرکز کنيد و موفقيت هاي گذشته را بخاطر بسپاريد . پيروزي هاي گذشته نشانه و رابطي براي موفقيت هاي آينده هستند.
J – Journey : سفر کنيد:به جاهاي جديد سر بزنيد و با فکر روشن ، امکانات جديد را آزمايش کنيد . سعي کنيد هر روز چيزهاي جديدي را بياموزيد ، بدين صورت رشد خواهيد کرد و احساس زنده بودن مي کنيد.
K – Know : بدانيد:بدانيد که هر مساله اي هر چقدر هم که سخت و دشوار باشد در نهايت حل خواهد شد . همان طور که گرماي مطبوع و دلپذير بهار پس از سرماي طاقت فرساي زمستان مي آيد.
L – Love : دوست بداريد :اجازه دهيد که عشق به جاي نفرت ، قلبتان را پر کند. زماني که نفرت در قلب شما ساکن است هيچ فضاي خالي براي عشق وجود ندارد ، اما موقعي که عشق در قلبتان ساکن است ، تمام خوشبختي و شادي در وجودتان قرار دارد.
M – Manage : مدير باشيد:بر زمان مديريت داشته باشيد ، تا استرس و نگراني کمتري شما را رنج دهد . استفاده درست از زمان باعث مي شود که روي موضوعات مهم بهتر تمرکز کنيد.
N- Notice : توجه کنيد:هرگز افراد فقير ، نااميد ، رنج کشيده و ضعيف را ناديده نگيريد و هر نوع کمکي را که قادريد به اين افراد ارائه دهيد از آنان دريغ نکنيد.
O-Open : باز کنيد:چشم هايتان را باز کنيد و به تمام زيباييهايي که در اطرافتان وجود دارد نگاه کنيد ، حتي در سخت ترين و بدترين شرايط ، چيزهاي زيادي براي سپاسگزاري وجود دارد.
P –Play : بازي و تفريح کنيد:فراموش نکنيد که در زندگيتان تفريح و سرگرمي داشته باشيد . بدانيد که موفقيت بدون شادي و لذت هاي مشروع ، مفهومي ندارد.
Q – Question : سوال کنيد:چيزهايي را که نمي دانيد بپرسيد ، زيرا که شما براي ياد گرفتن به اين کره خاکي آمده ايد.
R – Relax : آرامش داشته باشيد:اجازه ندهيد که نگراني و استرس بر زندگي شما حاکم شود و به ياد داشته باشيد که همه چيز در نهايت درست خواهد شد.
S – Share : سهيم شويد:استعدادها ، مهارتها ، دانش و توانائيهايتان را با ديگران تقسيم کنيد ، زيرا هزاران برابر آن به سمت خودتان برمي گردد.
T – Try : تلاش کنيد:حتي زماني که روياهايتان غير ممکن به نظر مي رسند تلاشتان را بکنيد . با تلاش و مشارکت در انجام کارها ماهرو خبره مي شويد.
U – Use : استفاده کنيد :از استعدادها و توانايي ها يتان به عنوان بهترين هديه استفاده کنيد . استعدادهايي که تلف شوند ارزشي ندارند. استفاده صحيح از استعدادها و تواناييهايتان براي شما پاداش هاي غيرمنتظره اي به دنبال دارد.
V – Value : احترام بگذاريد:براي دوستان و اقوامي که شما را حمايت و تشويق کرده اند ، ارزش قايل شويد و هر کاري که از دستتان بر مي آيد براي آنها انجام دهيد.
X – X-Ray : اشعه ايکس:با دقت و شبيه اشعه ايکس به قلب هاي انسانهاي اطراف خود بنگريد در نتيجه شما زيبايي و خوبي را در قلب آنها خواهيد ديد.
Y – Yield : اجازه دهيد:اجازه دهيد که صداقت و درستکاري وارد زندگيتان شود. اگر شما در راه درستي حرکت کنيد درانتها خوشبختي را خواهيد يافت .
Z – Zoom : تمرکز کنيد:زماني که خاطرات تلخ ، ذهنتان را پر کرده است.